FAQ Если логин сервер не отвечает (Cannot Resolve Host Name)

[Support 14]

Если логин сервер не отвечает.
(ничего не происходит при нажатии кнопки "войти").
 
Если при вводе логина и пароля не происходит никакой реакции или у вас выбивает ошибка "Cannot Resolve Host Name " Вам необходимо прописать google DNS.
 
Данный способ подойдет Пользователям у которых стоит OS Win 7, Win 8, Win 8.1, Win 10
 
Использование публичных DNS-серверов Google в Windows 7
 
1. Нажать "Пуск", выбрать пункт "Панель управления":

 

2.  В панели управления слева в разделе "Сеть и Интернет" кликнуть по ссылке "Просмотр состояния сети и задач":
 

3. В открывшейся странице перейти по ссылке "Изменение параметров адаптера":
 

4. На подключении, для которого вы хотите задать DNS, нажать правой кнопкой мыши. Выбрать пункт "Свойства":
 

5. В списке компонентов найти пункт "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)", кликнуть по нему один раз, а потом нажать на кнопку "Свойства", или кликнуть двойным кликом:
 

6. В открывшемся окне выбрать "Использовать следующие адреса DNS-серверов" и ввести в поля адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4 Нажать "OK" в этом окне и предыдущем:

 
7. После этого сразу начнут использоваться новые адреса DNS-серверов.

Жмем "ок" и перезагружаем свой компьютер. Далее пробуем войти в игру!